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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vorbemerkung zu den AGB :
Zur Angabe der folgenden Bestimmungen sind wir gesetzlich verpflichtet.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den gesamten Geschäftsverkehr und für alle Verträge, die zwischen Pages de France, Einzelunternehmung, Inhaberin Viviane Besson, im Folgenden Pages de France genannt, und Privatverbrauchern der Bundesrepublik Deutschland geschlossen werden. Für Verbraucher außerhalb der Bundesrepublik Deutschland gelten teilweise andere Versand- und Zahlungsbedingungen, die gesondert aufgeführt werden. Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung, Änderungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ausschließlich gültig. Abweichende Bedingungen der Besteller gelten nicht, es sei denn, ihnen wurde von uns vor Zustandekommen eines Vertrags im Einzelfall und in schriftlicher Form ausdrücklich zugestimmt.

2. Vertragspartner, Angebot, Zustandekommen des Vertrags
Die Kaufverträge werden geschlossen mit:
Pages de France
Inh. Viviane Besson
Steindamm 3
D – 23867 Sülfeld
Tel: 0049-(0)4537-24 68 59
Mail: besson

pagesdefrance.de
Ust-Indentifikationsnummer: DE 255687910

Die im Shop von Pages de France für den Vertragsabschluß zur Verfügung stehende Sprache ist die deutsche Sprache. (Pflichtangabe nach BGB-InfoV3.)
Die auf den Seiten von Pages de France abgebildeten Angebote sind keine Angebote gemäß BGB §145, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Das Angebot von Pages de France ist freibleibend und unverbindlich. Irrtümer sind vorbehalten.

Das Angebot von Pages de France wendet sich an volljährige und voll geschäftsfähige Personen.

Eine Bestellung bei Pages de France setzt keine Registrierung oder Anmeldung voraus und unterliegt keinem Mindestbestellwert und keiner Mindestbestellmenge.

Technische Schritte des Bestellvorgangs: (Pflichtangabe nach BGB-InfoV3)
Nachdem die gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt wurden, haben Sie die Möglichkeit, in der Warenkorbübersicht Artikel und Mengen durch anklicken des Buttons „Ändern“ oder „Löschen“ zu ändern. Danach werden im ersten Schritt des Bestellablaufs die Rechnungs- und ggf. Lieferanschrift erfragt. Im zweiten Schritt werden die Liefer- und Zahlungsart erfragt. Im dritten Schritt muss gemäß der gesetzlichen Vorgaben den AGBs ausdrücklich zugestimmt werden. Im vierten Schritt erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung inklusive aller personenbezogenen Daten, eine Änderung bzw. Korrektur des Warenkorbs und Ihrer Daten ist dabei ohne Einschränkung möglich. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" schicken Sie Ihre Bestellung verbindlich ab. Der fünfte Schritt ist die Gesamtaufstellung, nachdem die Bestellung von Ihnen abgeschickt wurde. Diese Gesamtaufstellung können Sie unter Verwendung der üblichen Computerbefehle speichern oder ausdrucken. Im Laufe des gesamten Vorgangs kann die Verbindung durch Schließen des Fensters jederzeit unterbrochen werden.

Nachdem der Kunde durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ eine Bestellung an uns geschickt hat, erhält er von uns unverzüglich, jedoch im Rahmen der üblichen elektronischen Übermittlungsfristen, eine Bestätigungsmail. Diese Mail enthält eine Zusammenfassung der Bestellung und ist eine Bestätigung des Bestelleingangs bei uns. Der Vertrag kommt erst mit der Auslieferung der Ware an den Kunden zustande sowie durch den Versand einer Mail, die den Kunden über den Versand informiert.

Die Zustimmung des Kunden zu den AGB im Laufe des Bestellvorgangs ist eine zwingende Anforderung, die die aktuelle Rechtsprechung an Online-Shop-Betreiber stellt.

3. Lieferbarkeit und Lieferfristen
Die Annahme der Bestellung erfolgt unter Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und unter Vorbehalt der Warenverfügbarkeit. Die Lieferbarkeit der Bücher und sonstiger Produkte liegt im Ermessen der Verlage bzw. Produzenten und steht außerhalb unseres Einflusses. Im Falle der Nichtlieferbarkeit wird der Kunde von Pages de France unverzüglich informiert, und eventuell bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

Noch nicht erschienene Titel sind als solche gekennzeichnet, werden bis zum Erscheinen vorgemerkt und nach Erscheinen geliefert. Die Abgabe einer Bestellung für einen noch nicht erschienenen Titel impliziert das Einverständnis des Kunden mit der Vormerkung. Da Erscheinungstermine öfters verschoben werden, wird bis zum Erscheinen des Titels selbstverständlich keine Bezahlung und keine Anzahlung verlangt.

Sonderangebote gelten grundsätzlich nur, solange der Vorrat reicht.

Ansichtsbestellungen sind nicht möglich.

Wir können nur so schnell liefern, wie wir selbst beliefert werden. Wir importieren die gewünschten Bücher und sonstigen Produkte individuell für jeden Kundenauftrag. Die Lieferfristen der französischen Verlage und Produzenten unterliegen nicht unserem Einfluss und liegen zwischen 10 Tagen und 6 Wochen. Es ist daher nicht möglich, eine genaue Lieferfrist anzugeben, wenn auch die Erfahrung gezeigt hat, daß die meisten Lieferungen nach 14 Tagen bei uns angeliefert werden. Die Ware wird unverzüglich nach Eingang (bzw. je nach gewählten Zahlungsart unverzüglich nach Zahlungseingang) an den deutschen Versender bzw. Spediteur übergeben. Mit der Abgabe der Bestellung erklärt sich der Kunde mit dieser Besonderheit des Importgeschäfts und mit der Unmöglichkeit der Angabe einer genau zu errechnenden Lieferfrist ausdrücklich einverstanden.

Die Lieferfrist innerhalb Deutschlands liegt im Ermessen der deutschen Post, Versender bzw. Spediteure und ist davon abhängig, für welchen Transportweg der Kunde sich bei der Bestellung entschieden hat.

Die Ware wird an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt, gleichzeitig erhält der Kunde eine Mail mit einer Lieferbestätigung. Sollte die Zustellung nicht möglich sein, weil der Empfänger an der angegebenen Adresse nicht anzutreffen ist, obgleich er über den Versand rechtzeitig informiert wurde, trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen bzw. der erneuten Zustellung.

Für Lieferverzögerungen aufgrund von Arbeitskämpfen, politischen Unruhen, höherer Gewalt oder sonstigen Hindernissen außerhalb unseres Einflusses, sowohl in Deutschland als auch besonders in Frankreich, haften wir nicht.

4. Preise, Versand und Versandkosten
Unsere Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen, gesetzlichen Mehrwertssteuer sowie aller Preisbestandteile, zuzüglich der Versandkosten. Importierte Bücher sind nicht preisgebunden. Preisänderungen behalten wir uns ausdrücklich vor.

Versand innerhalb Deutschlands
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 3,-€
Beim Nachnahmeversand erhebt die Deutsche Post zusätzliche Gebühren in Höhe von 4,-€, sodaß die Versandkosten beim Nachnahmeversand 7,-€ betragen.

Versand ins europäische Ausland
Die Versandkosten innerhalb Europas betragen pauschal 8,-€.
Diese Versandkosten gelten für die Länder, die in unserem Shop bei der Adresseingabe der Bestellung anwählbar sind.
Bei Lieferungen innerhalb Europa, jedoch in nicht-EU-Länder, (z.B. Schweiz) können Zollkosten oder Einfuhrgebühren anfallen, die je nach Land unterschiedlich sind, auf die wir keinen Einfluss haben und deren Höhe wir nicht vorhersagen können. Diese Kosten gehen grundsätzlich zu Lasten der Kunden.

Versand außerhalb der EU
Für den Versand außerhalb von Europa berechnen wir die tatsächlichen Versandkosten.
Zuzüglich anfallende Zollkosten oder Einfuhrgebühren, die je nach Land unterschiedlich sein können, auf die wir keinen Einfluss haben und deren Höhe wir nicht vorhersagen können, gehen grundsätzlich zu Lasten der Kunden.
Kontaktieren Sie uns vor einer Bestellung, Sie erhalten von uns ein verbindliches Angebot mit den individuell berechneten und exakten Versandkosten.

5. Zahlung, Fälligkeit, Eigentumsvorbehalt
Pages de France akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs jeweils angezeigten Zahlungsverfahren. Für Kunden aus der Bundesrepublik Deutschland sind wahlweise Nachnahme, Überweisung im Voraus, Lastschriftverfahren oder Rechnung möglich. Bei Lieferungen nach Österreich und Schweiz stehen nur die Zahlungsarten Überweisung im Voraus und Rechnung zur Verfügung. Bei Lieferungen in andere Länder ist nur die Zahlungsart Überweisung im Voraus möglich. Neukunden können nur gegen Vorauszahlung beliefert werden.
Die Lieferung gegen Rechnung ist grundsätzlich nur bis zu einem Betrag von € 100,- möglich.

Bitte beachten Sie, daß die Deutsche Post beim Nachnahmeversand (nur innerhalb Deutschlands möglich) zusätzliche Gebühren in Höhe von zur Zeit 4,- € erhebt, auf die wir keinen Einfluss haben. Aus diesem Grund betragen die Versandkosten beim Nachnahmeversand 4,-€ mehr als die bei anderen Zahlungsarten berechneten Versandkosten. Die Bezahlung per Nachnahme wird bei Pages de France auf Kundenwunsch angeboten, es liegt jedoch in dem Ermessen des Kunden zu entscheiden, ob ein Nachnahmeversand bei einem niedrigen Bestellwert angeraten ist.

Bei dem Lastschriftverfahren wird das Konto des Kunden aufgrund der längeren Lieferzeiten aus Frankreich erst dann belastet, wenn die Ware vollständig und einwandfrei zum Versand bereit steht. Das Lastschriftverfahren ist eine widerrufliche Ermächtigung, das von dem Kunden angegebene Konto zu belasten. Die Widerrufsrechtsfrist beträgt 6 Wochen. Wenn das Konto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des Kreditinstitutes keine Verpflichtung zur Einlösung. Teileinlösungen werden im Lastschriftverfahren nicht angenommen. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift gehen die Rücklastgebühren sowie alle in diesem Zusammenhang entstehenden Kosten zu Lasten des Kunden.

Bei Lieferung gegen Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug ist Pages de France gemäß BGB § 286 und § 288 berechtigt, ohne gesondertes Mahnverfahren Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweils gültigen Basiszinssatz der europäischen Zentralbank zu berechnen.

Wenn zum Zeitpunkt eines Auftragseingangs ein Betrag in Höhe von ab 100,-€ noch offen ist bzw. sich bereits im Verzug befindet, behält sich Pages de France ausdrücklich vor, für den neuen Auftrag, ggf. für alle folgenden Aufträge eine Vorauszahlung zu fordern.

Gemäß BGB § 449 bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Pages de France.

6. Widerrufsrecht, Rücksendekosten

Dem Verbraucher steht gemäß BGB § 312d bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu.

Gesetzliche Belehrung nach §14 Abs. 1 und 3, Anlage 2: Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichen gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Pages de France
Viviane Besson
Steindamm 3
D – 23867 Sülfeld
Mail: bestellung

pagesdefrance.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.

Gemäß BGB § 312d Abs. 4 sind Software, Audio- und Videoaufzeichnungen vom Rückgaberecht ausgeschlossen, sofern sie vom Verbraucher entsiegelt wurden. Desweiteren sind Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sowie nach Kundenspezifikation individuell angefertigte Ware. Bei einer Warenrückgabe unter Ausschluß des Rückgaberecht gemäß BGB § 312d Abs. 4 trägt der Kunde die Rückgabekosten sowie alle in diesem Zusammenhang entstehenden Kosten.

7. Datenschutz
Eine Bestellung bei Pages de France setzt keine Registrierung oder Anmeldung voraus.

Gemäß Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) haben wir Sie wie folgt zu informieren:
Die im Rahmen des Shops von Pages de France erhobenen Daten haben den zur Erfüllung Ihres Auftrags notwendigen Umfang und dienen ausschließlich der Ausführung Ihres Auftrags. Nach vollständiger Auftragsabwicklung inklusive der vollständigen Bezahlung werden Ihre Daten nicht weiter verwendet und bearbeitet, jedoch für den Fall einer Gewährleistungsabwicklung weiter gespeichert. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlich vorgegebenen Frist werden Ihre Daten gelöscht.

Im Falle der Versendung eines Newsletters brauchen wir nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen, der auch ein Pseudonym sein kann. Mit Anforderung eines Newsletters geben Sie Ihre Einwilligung in die Verwendung der Daten zu Werbezwecken, welche jedoch ausschließlich das Versenden des Newsletters umfassen. Den Newsletter können Sie jederzeit und mit sofortiger Wirkung abbestellen.

Der Kunde hat gegen die Einwilligung der Datenerhebung ein jederzeitiges Widerrufsrecht mit Wirkung für die Zukunft und ist berechtigt, jederzeit Einsicht in die über ihn gespeicherten Daten zu erlangen.

Die Bestelldaten werden bei Pages de France intern gespeichert und gegenüber Dritten nicht zugänglich. Ein Zugang unbefugter Dritter über das Internet ist ebenfalls nicht möglich.
Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt unter SSL-Verschlüsselung, welche den zur Zeit höchsten Sicherheitsstandard im Datentransfer über das Internet garantiert.
Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gemäß Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Unabhängig von den gesetzlichen Bestimmungen möchten wir ausdrücklich betonen, daß wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. (Wir beteiligen uns nicht am Adresshandel !)

8. Gewährleistung, Haftung
Die Gewährleistung beträgt gemäß der gesetzlichen Bestimmungen 24 Monate, die Frist beginnt mit Versendung der Ware an den Kunden. In dieser Zeit bemüht sich Pages de France um Mängelbeseitigung bzw. um Lieferung einer einwandfreien Ware. Sollte dies nicht möglich sein, hat der Verbraucher gemäß der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Minderung oder Rücktritt.
Pages de France haftet gemäß der gesetzlichen Bestimmungen, jedoch nur für Schäden, die am gelieferten Gegenstand selbst entstanden sind sowie für Pflichtverletzungen, die Pages de France zu vertreten hat.
Haftung und Schadensersatzansprüche für Vermögensschäden sind ausgeschlossen, sowie für durch Pflichtverletzung von Dritten verursachte Schäden, insbesondere für Lieferverzögerungen, die außerhalb des Einflusses von Pages de France liegen, und für Schäden, die auf unsachgemäße Handhabung oder normale Abnutzung der Ware zurückzuführen sind.

Um die Regelung von Transportschäden zu vereinfachen, bitten wir Sie, offensichtliche und sofort erkennbare Transportschäden vom Zusteller bzw. Transportunternehmen bei Empfang sofort bestätigen zu lassen.

9. Schlussbestimmungen
Für alle Verträge mit Verbrauchern aus Deutschland und aus dem Ausland gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des UN-Kaufrechts.
Im Geschäftsverkehr mit gewerblichen Kunden und juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist der Gerichtsstandort Bad Segeberg.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtangaben nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), BGB §145, BGB §147, BGB § 247, BGB § 286, BGB § 288, BGB §305 bis §310, BGB §312b bis §312e, BGB §355 bis §357, BGB § 449, BGB-InfoV1, BGB-InfoV4, BGB-InfoV14 Anlage 2 und 3, BGB-InfoV14, Telemediengesetz (TMG), Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG), UstG §27a. Weiter wurde auf die aktuelle Rechtsprechung Bezug genommen.

Diese Angaben sind Pflichtangaben, deren Unterlassung für uns zu einem Bußgeldverfahren in Höhe von bis zu 50.000,-€ führen könnte. Wir bitten daher um Ihr Verständnis für die ausführliche Abfassung der AGB.
Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Urheberrechtshinweis
Die Buchinhaltsbeschreibungen in Deutscher Sprache sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht liegt, soweit nicht anders gekennzeichnet, bei Pages de France. Die Verwertung, gewerbliche Nutzung, Nutzung von Umbearbeitungen (§23 UrhG) oder insbesondere die Vervielfältigung zu anderen Zwecken als dem privaten Gebrauch sind ohne schriftliche Zustimmung von Pages de France nicht gestattet. Zuwiderhandlungen werden gem. §106 Urhebergesetz kostenpflichtig verfolgt. Die Texte sind von Pages de France jeweils vor Veröffentlichung notariell hinterlegt.

Stand 01.04.2008 Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.

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